TERMOS DE USO YOUR DREAMS
Última atualização: fevereiro de 2026
Seja bem-vindo à Your Dreams.
Esta página explica, de forma clara e transparente, as regras para utilização do site https://yourdreamsloja.com/ e de qualquer outro site, loja virtual ou aplicativo operado por nós.
Ao acessar e utilizar nosso website, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, recomendamos que não utilize o site, não realize cadastro e não forneça seus dados pessoais.
Podemos atualizar estes Termos sempre que necessário para melhorar nossos serviços ou atender mudanças legais. Quando isso acontecer, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização revisada. Em caso de alterações relevantes, poderemos avisar por e-mail ou por meio de aviso no próprio site.
O uso contínuo do website após a atualização significa que você concorda com a versão mais recente dos Termos.
1. Quem pode utilizar o site
Ao utilizar nosso website, você automaticamente passa à condição de Usuário e concorda com todas as regras aqui estabelecidas.
Para realizar compras, é necessário possuir capacidade legal para contratar, nos termos da legislação brasileira.
2. Relação com a Política de Privacidade
A utilização do site também implica concordância com a nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Recomendamos a leitura atenta da Política de Privacidade.
3. Cadastro e responsabilidade do Usuário
O acesso ao site é gratuito e, em regra, não exige cadastro. No entanto, para realizar compras ou acessar determinadas funcionalidades, será necessário criar uma conta com login e senha.
Ao se cadastrar, você se compromete a:
-
Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
-
Manter seus dados sempre corretos;
-
Proteger seu login e senha;
-
Não compartilhar suas credenciais com terceiros.
A responsabilidade pelas informações fornecidas é exclusivamente do Usuário.
Caso sejam identificadas informações falsas, inconsistentes ou suspeitas de uso indevido, poderemos suspender ou cancelar a conta, se necessário.
4. Publicação de conteúdos
Em áreas específicas do site, o Usuário poderá publicar comentários ou avaliações.
Não é permitido publicar conteúdos:
-
Ilícitos;
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Ofensivos ou discriminatórios;
-
Que violem direitos autorais;
-
Que infrinjam direitos de terceiros.
Ao publicar qualquer conteúdo no site, o Usuário concede à Your Dreams uma licença gratuita, não exclusiva e por prazo indeterminado para utilizar, reproduzir e divulgar esse conteúdo em nossas plataformas digitais.
5. Cookies e tecnologias de navegação
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6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente no site incluindo textos, imagens, artes, identidade visual, logotipos, layout e marcas pertence à Your Dreams ou a seus parceiros licenciados.
Não é permitida a reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia e por escrito.
A utilização do site não concede qualquer direito de uso da propriedade intelectual da marca.
7. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por esses terceiros. Recomendamos que você leia os Termos de Uso e a Política de Privacidade de cada site acessado.
8. Prazos, produção e cancelamentos
8.1 Prazos de produção
Os prazos de produção variam entre 7 (sete) e 15 (quinze) dias úteis, dependendo do produto adquirido.
Para temas que não estejam disponíveis em nosso acervo, poderá ser acrescido prazo adicional de até 10 (dez) dias úteis.
O prazo começa a contar somente após:
8.2 Aprovação de arte
Caso o cliente opte por receber a arte para aprovação antes da produção, é fundamental revisar cuidadosamente todas as informações.
Após a aprovação e início da produção, alterações poderão gerar custos adicionais.
A Your Dreams não se responsabiliza por erros de ortografia, datas ou informações aprovadas pelo cliente.
8.3 Alterações de prazo
Reservamo-nos o direito de alterar prazos de produção e entrega, sempre informando o cliente em caso de mudanças relevantes após a confirmação do pedido.
8.4 Cancelamentos
O cancelamento sem custos poderá ocorrer apenas antes do início da produção.
Após o início da criação da arte ou da produção do item personalizado, não haverá devolução do valor pago, considerando a natureza personalizada e exclusiva dos produtos.
9. Tratamento de dados pessoais
Durante a utilização do site, poderemos coletar e tratar dados pessoais para:
O tratamento dos dados é realizado conforme a LGPD, respeitando princípios de finalidade, necessidade, segurança e transparência.
O Usuário poderá exercer seus direitos previstos na LGPD, como:
As orientações detalhadas estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.
10. Funcionamento do site
O site é disponibilizado por prazo indeterminado.
Podemos, a qualquer momento, suspender ou interromper total ou parcialmente o funcionamento do website para manutenção, atualização ou por decisão administrativa.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre o tratamento de dados pessoais, você pode entrar em contato pelo e-mail:
[email protected]
